Esta política explica qué información recogemos cuando consultás por equipamiento de lavandería industrial, secado o planchado, cómo la usamos y qué podés pedirnos en cualquier momento. La escribimos en el mismo tono con el que trabajamos: sin letra chica ni cláusulas escondidas.
Qué datos recogemos
Cuando completás un formulario de contacto o nos escribís por correo, guardamos el nombre, el email, el teléfono si lo dejás, el nombre de la empresa o establecimiento hotelero y el mensaje que redactás. También registramos datos técnicos básicos del navegador y del dispositivo, como la dirección IP aproximada, el tipo de navegador y las páginas que visitás dentro del sitio. No pedimos datos sensibles ni información financiera a través de estos formularios.
Para qué usamos esa información
Los datos de contacto se usan para responder tu consulta sobre maquinaria comercial, coordinar visitas técnicas o enviar información sobre equipamiento de lavandería y eficiencia energética cuando la pediste. Los datos técnicos y de navegación nos sirven para entender qué secciones se leen más, detectar errores y mejorar el contenido editorial del sitio. No usamos tus datos para perfilado publicitario ni para venderlos a terceros.
Cookies y analítica
El sitio puede usar cookies propias para recordar preferencias de navegación y cookies de analítica para medir visitas de forma agregada. Estas cookies no identifican a una persona concreta. Podés bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; en ese caso algunas funciones del sitio pueden comportarse distinto, pero el contenido sigue siendo accesible.
Con quién compartimos datos
Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar el sitio: hosting, servicios de correo electrónico, herramientas de analítica y sistemas de gestión de consultas. Estos proveedores acceden solo a lo necesario para prestar el servicio y están obligados a tratarlo de forma confidencial. No transferimos datos a terceros con fines comerciales ajenos a NR Textile Care.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Las consultas comerciales se conservan mientras la conversación siga activa y, después, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones administrativas o resolver reclamos. Los datos de analítica se mantienen en forma agregada y por períodos acotados. Cuando ya no son necesarios, se eliminan o se anonimizan.
Tus derechos sobre la información
Podés solicitar acceso a los datos que tenemos sobre vos, pedir su corrección si están desactualizados, solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios, oponerte a un tratamiento concreto o retirar el consentimiento que hayas dado antes. También podés pedir que te enviemos tus datos en un formato legible. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos y te respondemos con los pasos a seguir.
Menores de edad y enlaces externos
Este sitio está dirigido a profesionales del sector hotelero, gastronómico y de lavandería industrial. No recogemos datos de menores de forma intencional. Si encontrás enlaces a sitios de terceros dentro de nuestro contenido, esos sitios tienen sus propias políticas y no somos responsables de cómo tratan la información.
Compromiso de transparencia
No publicamos testimonios, marcas ni respaldos que no podamos verificar. No usamos urgencia falsa, promesas de resultados garantizados ni afirmaciones de afiliación oficial con fabricantes o entidades cuando no existe. Si en algún momento cambiamos esta política, actualizamos la fecha de revisión y lo indicamos en esta misma página.